Podcast: Desafía tu Competencia

Tema de hoy

Vamos a hablar de como crear un equipo para tu negocio.

• Si eres autoempleado Saturado
• Si eres empresario y te faltan perfiles en el negocio Cómo ha cambiado el perfil trabajador después de COVID-19

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• La plataforma online donde podrás acceder toda la información por 39€/mes
• Desafía tu eCommerce, primeros clientes recordar URL
  https://desafiatucompetencia.com/desafia-tu-ecommerce/
• Consultoría de Desafío: 90 minutos hablando con Dayana y con Joan sobre tu negocio online en los que nos vamos a exprimir al máximo para poder sacarle todo el partido a tu negocio por 150€ + IVA

Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Abriendo mercado a otras ciudades
• Nueva mentalidad online de la gente
• Economía colaborativa

Resumen del episodio:

Muchas veces oímos o pensamos,

• Prefiero hacerlo yo que pagar a alguien para que lo haga…
• No sé delegar
• No sé a quién delegar
• Contratar es muy caro
• Mi equipo no funciona

Vamos a ver cómo podemos empezar a solucionar esto

¿Cómo comenzar con un equipo?

Debemos tener muy claro cómo y cuándo es el momento idóneo para empezar a tener equipo.

1. Lo primero es el cambio de mentalidad
2. Es aprender a utilizar los cuatro cuadrantes de la matriz de Eisenhower y detectar en que soy más rentable. (Explicación)
3. Una vez detectadas las tareas que debo delegar, hay que ponerse manos a la obra.
4. Escribir cómo queremos que sea la persona, que queremos que entre en nuestra “familia” (empresa)
5. Crear un cuestionario para conocer mejor a esa persona y ahorrar tiempo.
6. Pensar en opciones de contratación: Freelance, lo damos de alta en la seguridad social
7. Cuando hemos encontrado el perfil conocerlo mejor personalmente. ¿Qué le apasiona? ¿Qué espera del puesto de trabajo? ¿cuáles son sus metas, ambiciones, etc…?
8. Crear un contrato para asentar la cultura y normas de la empresa y en que se va responsabilizar ese trabajador

¿Cómo logro que funcione bien el equipo?

Cuando ya tenemos más personas en el equipo debemos:

• Conocer el rol de cada uno
• Tenemos que tener los protocolos hechos y que conozcan cómo queremos que se hagan las cosas
• Marcar objetivos e ir a por resultados (Depende del negocio)
• Que la gente sea feliz
• Tener cultura de empresa y valores definidos
• Tener claro si eres una líder o una jefa

Cosas a tener en cuenta

Hoy en día ha cambiado la manera de hacer equipo y cada vez cambiará más.

La generación Z quiere disfrutar de su tiempo y el dinero pasa a la segunda posición en la mayoría de los casos.

Además el trabajar sin un horario definido y con enfoque a resultados es algo que cada día se ve más en las empresas.

Ejemplos de empresas

Google

Mercadona

Nómadas digitales
Facebook

Conclusión:

El COVID-19 no sólo ha cambiado la manera de vivir de las personas, sino también la manera de trabajar y contratar, así que tenemos que poner la mirada hacia ese futuro presente y revisar como tenemos la empresa o cómo queremos que sea.

Porque solos vamos más rápidos pero juntos llegamos más lejos

Tema de hoy

Hoy hablaremos de una herramienta tan importante como útil a la hora de montar, modificar o implementar un nuevo negocio o idea al modelo actual… Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.El DAFO.

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Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Potenciar las consultorías online
• Nuevos clientes potenciales
• Terminando proyectos
• Terminando un equipo con el Método BAMBÚ

Resumen del episodio:

El DAFO es un estudio interno y externo de la empresa (o negocio) con el objetivo de determinar su situación real dentro del mercado. El nombre, que es en realidad una sigla, responde a la unión de la primera letra de las palabras Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

¿Cómo hacer un DAFO?

Para empezar necesitamos identificar la situación actual de la empresa, observar los parámetros de nuestra actividad tanto interna y externa; recolectar toda esa información y ordenarla para poder disponer de ella con facilidad en los análisis que emprenderemos a continuación.

Página web: https://dafo.ipyme.org/Home

Análisis Interno

• Fortalezas:
  • Aquí destacamos los puntos fuertes del negocio, aquellos elementos diferenciadores de nuestra empresa respecto a la competencia. Para ahondar en estas fortalezas podemos recurrir a una serie de preguntas
  • ¿Qué ventajas tiene la empresa?
  • ¿En qué destaca la empresa sobre sus competidores directos?
  • ¿Con qué recursos cuenta la empresa para hacerse fuerte?
  • ¿Y qué capacidades tiene?
• Debilidades:
  • Frente a sus fortalezas, las debilidades son aquellos puntos en los que no somos tan buenos como nuestra competencia. Aquí destacaremos todo aquello que frene nuestra evolución y desarrollo, y lo haremos respondiendo a las siguientes preguntas:
• ¿Qué desventajas tiene la empresa frente a negocios similares?
• ¿En qué aspectos puede mejorar?
• ¿Qué nos hace más débiles frente a los demás?
• ¿Qué debilidades han subrayado los usuarios de nuestro negocio?

Análisis externo.

Con este análisis determinamos las amenazas a las que está expuesta nuestra empresa y las oportunidades de negocio que se le pueden presentar. En primer lugar hemos de identificar todos aquellos factores que puedan afectar en la actividad de la empresa, teniendo en cuenta:

• Estudio del tema político
• Estudio de los factores legales
• Estudio de los factores tecnológicos
• Estudio del ámbito social
• Tendencias y Modas

Después de valorar estos puntos, determinaremos cuáles pueden afectar de manera positiva (oportunidades) y cuáles hacerlo negativamente (amenazas).

Oportunidades.

Los factores cuya presencia en el mercado suponen una ventaja competitiva frente a otras empresas del sector. Para saber cuáles son estos factores podemos plantearnos las siguientes cuestiones:

• ¿Hay algún aspecto de la situación política actual que podamos aprovechar?
• ¿Qué cambios sociales se están produciendo en la sociedad?
• ¿Existe algún cambio legal del que podamos aprovecharnos?
• ¿De qué tendencia de mercado podemos aprovecharnos?
• ¿Qué nichos de mercado se han abierto con esta situación?

Amenazas.

Al contrario, en este punto se incluyen todas los factores negativos que ponen en riesgo la buena salud de nuestra actividad empresarial. Podríamos despejarlos contestando a:

• ¿Cómo está la empresa económicamente?
• ¿Qué problemas tiene la empresa en cuanto a recursos y capacidades?
• ¿Se prevé algún cambio legal que nos perjudique?
• ¿Hay algún competidor que crece mucho más rápidamente que nosotros?
• ¿Existe alguna tendencia que no estamos incorporando a nuestro negocio?

Tras analizar los puntos mencionados, una empresa tiene a su disposición cuatro estrategias básicas con las que utilizar a su favor los datos extraídos en el DAFO.

Estrategias DAFO

Ya hemos visto los 4 puntos importantes del DAFO, ahora que ya tenemos el análisis de la empresa o propio, debemos tener una estrategia a desarrollar.

• Estrategias Ofensivas:
  Se obtienen relacionando Fortalezas + Oportunidades.
  Son estrategias de crecimiento: Buscan relacionar los puntos fuertes internos y externos para mejorar la situación.
  Ejemplo: Si la empresa es líder en un determinado producto (Fortaleza), y sube la demanda (Oportunidad), se pueden emplear estrategias más agresivas de ventas, promociones, etc.
• Estrategias Defensivas:
  Se obtienen relacionando Fortalezas + Amenazas.
  Son estrategias reactivas: Relacionan los puntos fuertes internos para contrarrestar las amenazas externas.
  Ejemplo: Si la empresa es líder en un determinado producto (Fortaleza), y baja la demanda (Amenaza), se pueden crear productos nuevos, bajar precios, etc.
• Estrategias Adaptativas:
  Se obtienen relacionando Debilidades + Oportunidades.
  Son estrategias de reorientación: en este sentido, se cambia algún elemento en las debilidades para aprovechar las oportunidades. Ejemplo: Si hay un servicio post-venta deficiente, y se detecta que es algo con gran valor en los servicios que se ofrecen, se puede potenciar y crear una campaña publicitaria para divulgarlo.
• Estrategias de Supervivencia:
  Se obtienen relacionando Debilidades + Amenazas.
  Busca relacionar los puntos débiles internos y externos para conocer la situación de la empresa respecto de la competencia y el mecanismo a utilizar para revertir esta situación.
  Ejemplo: ante la pérdida de un cliente en la empresa y mantenimiento de los mismos en empresas de la competencia, se deberían crear nuevas estrategias de fidelización

Conclusión:

El DAFO es una herramienta fundamental a la hora de conocer tu negocio y de adaptarlo a las nuevas situaciones. Es importante ser sincero con uno mismo y conocer los límites, las ventajas y desventajas de cada negocio. Algo que se debe hacer cada “x” tiempo para reorganizar la estructura de la empresa.

Tema de hoy

Vamos a hablar de una idea de negocio que está en pleno auge, las academias online de cualquier cosa. Una manera sencilla, barata e interesante de poder aprender de manera online

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Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• WP Marina Alta con Dani Serrano. Qué puedes hacer con WordPress y qué no
• El crecimiento web está siendo exponencial
• Inmopress, plataforma para inmobiliarias
• Fastfoodpress, plataforma para venta de comida de restaurantes
• MercatDigital, plataforma para pequeños comercios
• Contenidos que venden
• Growth hacking
• Curso LinkedIn

Resumen del episodio:

Quién no se ha apuntado alguna vez a una plataforma online de cursos? Ahora, debido al confinamiento, las clases van a estar limitadas a un aforo y no se va a poder impartir clase como antes… Entonces vamos a montar una academia online

¿Cómo funciona una academia online?

Debemos tener presente que una academia online funciona al igual que una academia normal, el buyer-person paga por acceder a un material de conocimientos durante un espacio de tiempo limitado que dura el curso o hasta que deje de pagar esa suscripción, por lo que tenemos 2 partes diferenciadas

1. Un curso con una duración x (3 meses) en la que vas a aprender algo, el material es genérico cada vez, y una vez terminas, ya no pagas más. Pago por duración
2. Un curso continuo de aprendizaje, donde cada x tiempo (semana, mes) hay nuevo contenido relacionado con lo que estás aprendiendo… Pago por membresía

¿Qué requisitos necesitamos?

• Una página web donde podamos subir todo el contenido
• Una temática y guión de cursos
• Una serie de videos organizados (propio)
• Material adicional para los cursos (PDF)
• Saber cómo crear nuevo material propio
• Plataforma streaming de video o no
• Una función de restringir el contenido
• Unos niveles de membresía

Pricing a la hora de crear una academia de cursos online

En este caso influyen muchos factores, pero tenemos que tener en cuenta la diferencia de target y producto entre un curso limitado en el tiempo y un curso por membresía

1. El curso de pago tiene que tener un precio alto, acorde a lo que vendes y un pago único.
2. El curso de membresía, yo podría varios niveles si se presta, sino marcar un precio único mensual.

“En el primer caso, al ser un precio alto, la tasa de conversión será inferior, sin embargo en precio mensual de membresía, la tasa de conversión será más alta y acceden a todo el contenido” Pago recurrente mensual

Ejemplo de Netflix y compra de película

The PowerMBA

Niveles de membresía

En el caso de los niveles de membresía, deberíamos basarnos bien en un nivel (que incluya todo) o bien en 3 niveles donde se vea realmente cuál es el nivel que queremos que compren

Los precios deben ser “no-brainer decision”, precios que no supongan una gran inversión

Elementos clave de la formación online

• Para todos aquellos que tienen academia física, puede ser una opción para fidelizar al cliente
• Llegar a un mercado más amplio, piensa en latinoamérica y en países o ciudades de habla hispana
• Precio más universal con el precio de membresía
• Poder enseñar de manera online
• Aportar soporte online 24/7
• Añadir clases directos online
• Grupo de telegram para alumnos
• Material específico en la intranet (PDF, plugins, etc)
• Cursos grabados para siempre, siempre hay material
• Cuando entra una nueva persona, ya hay contenido
• Es lo mismo grabar un video para uno que para 1000
• El mundo online ha venido para quedarse

Conclusión:

El COVID-19 no sólo ha cambiado la manera de vivir de las personas, sino también la manera de consumir y en este caso de aprender. Cuánta gente ha estado parada sin aprender durante el confinamiento por no conocer estas academias online y cuánta gente sí lo ha hecho. El futuro de la enseñanza pasa por una enseñanza mixta, tanto presencial como online… aún estás a tiempo de subirte a este cohete que va a pasar volando….

Tema de hoy

Las innovaciones disruptivas en el mercado son un tipo de innovaciones que afectan a una determinada industria de tal modo que hacen que ésta cambie drásticamente pudiendo incluso hacer que desaparezcan del mercado los productos y servicios que formaban parte de éste antes de la irrupción de esta innovación. Así que amigos, no está todo inventado.

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• Nuevo servicio, disponible próxima semana de consultoría. 90 minutos hablando con Dayana y con Joan sobre tu negocio online. <br> Te daremos pautas para mejorar… La próxima semana mejor

Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Charla de Meetup Elementor – Inmobiliaria
• Nuevos clientes más tops en LinkedIn.
• Nueva área de membresía para el Clan de mujeres estratégicas

Resumen del episodio:

Hoy hablaremos sobre un ejemplo disruptivo en el mercado. Con este episodio queremos inspirarte a pensar y a que no des por sentado que todo está inventado o que en tu sector no se puede innovar.

Creo que episodios como el de hoy han venido para quedarse por que son muy inspiradores

¿Disrupción, qué es esto?

Seguro que has escuchado que kodak murió por la disrupción que surgió en el mercado por las cámaras digitales. O Nokia con la llegado de los smartphones. Y es que no podemos dar por hecho que aunque estemos en la cima siempre vamos a estar ahí, tenemos que continuar con una mirada en el mercado y ver qué está pasando, tener personas en el equipo que nos ayuden a crecer y aporten ideas. No temamos a la disrupción, puesto que hay gente que no le teme y pasa lo que pasa. Como siempre te decimos en desafia tu competencia, “No te duermas en los laureles”

¿Cómo se consigue esa disrupción?

Hay muchas maneras de buscar ese rompimiento de patrón en el mercado. A veces desbancas a la competencia y a veces sobresales por encima de ellos. Algunos pasos que te ayudarán:

• Papel y boli. Sencillo pero poco aplicado. El hacer hipótesis y experimentos aunque aquellos que ponen en marcha el método Lean lo conocen muy bien, en el mercado más tradicional o de ciudad es totalmente desconocido. Así que creemos nuevas estrategias en papel y analicemos qué pasaría si lo ponemos en marcha.
• Conoce a tu competencia y crea algo que nadie hace o mejora de manera excepcional lo que ya hay en el mercado.
• Aprende a utilizar la matriz de RICE, en otro episodio os hablaremos de ella.
• Inspírate en personas o empresas que han conseguido romper el patrón en su mercado

Ejemplo de disrupción

Me gusta mucho el ejemplo de COLVIN (https://www.thecolvinco.com/) ya que es un claro ejemplo de lo que queremos transmitir en este episodio y sin ir a ningun caso extremo como los que comentamos anteriormente con Nokia o con Kodak.

¿Qué han hecho diferente?

• Analizar el mercado
  • Miraron, analizaron y escucharon al mercado y se pusieron manos a la obra

• Mercado tradicional de las flores
  • Las personas que cultivan la flor (Growers) mandan la flor a Holanda, de ahí las compran los mayoristas, de los mayoristas pasan a los distribuidores y de los distribuidores a los comercios y de los comercios al cliente final.
• ¿Qué hacen ellos?
  • Del grower al cliente final
    • Lo ofrecen a través de una web
      • Facilitan la compra de flores a través del canal digital, vendiendo un producto más barato y más duradero
      • Consiguen crear marca, la gente no compra ramos, compra Colvins
      • Encuentran un nicho de “no clientes”

Conclusión:

Pensar, observar, escuchar al mercado, pensar en el cliente, escribir la estrategia, pensar en lean y escalar rápidamente. Hay muchas ideas por aflorar así que disrumpe en tu mercado y diferenciarte de tu competencia.

Tema de hoy

Qué es la marca personal y a qué se debe este nuevo movimiento (ya existía mucho) donde las empresas buscan humanizarse y los autónomos renacen digitalmente con su nombre y apellido

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Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Joe Rogan, Spotify le pagará 100 Millones anuales por poner sólo el podcast en su plataforma
• Saludar a Ilona Llisterri del DSV
• Leads de webs y digitalizaciones de negocios
• Profesora de LinkedIn en un programa para los managers musicales 

Resumen del episodio:

Sabías que puedes hacer de tu marca personal una fuente de ingresos? Seguro que has escuchado hablar de la importancia de saber venderse para alcanzar objetivos. Para ello, tenemos que trabajar en nuestra marca personal si queremos obtener algún beneficio, ya sea económico o profesional.

¿Qué es la marca personal?

En un mundo donde las marcas cada vez se humanizan más, hay que tener en cuenta que la marca más humanizada es la de uno mismo. Tú mismo eres tu mejor marca y muchas veces no sabemos que la gente cuando contrata un producto o un servicio lo que contrata también es a la persona que hay detrás. Debemos ser conscientes de que nuestra marca está registrada desde que nacemos. A día de hoy cada vez se le da más importancia a esa marca personal y creo que es importante pensar en ello. 

Lo que debemos pensar ahora es si queremos invertir en uno mismo… un rotundo sí. 

Es uno de los valores más importantes a la hora de diferenciarse de la competencia, ser uno mismo… porque a no ser que tengas gemelos (y ni aún así) cada uno es diferente.

Cómo construir un Branding Personal

•  La marca personal es esa huella que dejamos en los demás, y el branding personal es el proceso de creación de nuestra marca. En otras palabras, se trata de la gestión de todos aquellos elementos que contribuyen a la construcción de nuestra marca.

Crear una imagen de marca te ayuda en diferentes aspectos:

• Serás más conocido en tu sector profesional.
• Tendrás reconocimiento profesional en tu sector y  en otros sectores.
• Te ayudará a conseguir más clientes o a cambiar de trabajo.
• Permitirá transmitir tus conocimientos a otras personas.
• Te dará una visibilidad global, tu información se comparte en todo el ciberespacio.

Elementos clave de la marca personal

1. Lo que decimos

Debemos ser conscientes de que nuestro discurso tiene presencia tanto online como offline. Nuestra marca personal se refleja en todo aquello que publicamos en cada una de las redes, tanto en texto como vídeo o audio.

Dentro de aquello que expresamos en cualquier entorno, también incluimos la imagen que proyectamos. Nuestro físico, cómo vestimos, el diseño de nuestra web, la elección de nuestras fotos de perfil…  

2. Lo que hacemos

Debemos ser coherentes cuando decimos que somos de una manera. Esto hará que luego actuemos en consonancia con lo dicho. Una persona puede decir que es muy responsable, pero si después nunca cumple sus compromisos ¿con qué nos acabamos quedando? Obviamente con lo último.

3. Nuestra actitud

Cómo decimos las cosas y cómo las hacemos es un factor determinante en nuestra marca personal.

Para ahondar en estos tres puntos te proponemos una serie de preguntas que te ayudarán a establecer pautas más adelante:

• ¿Quién soy?
• ¿Qué quiero hacer?
• ¿Qué objetivos quiero lograr?

Para conocer cómo es tu marca personal, lo mejor es realizar un DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades). Hay que hacer un DAFO sincero.

 Así conseguirás conocerte profesionalmente

¿Cómo mejorar tu marca personal?

• Compra un dominio y crea un blog
• Crea una estrategia de RRSS
• Busca tu línea gráfica adecuada
• Busca un lenguaje adecuado a tu target con el que te sientas cómodo
• Crear contenido de valor y propio
• Escribe un eBook
• Da charlas y conferencias (online)
• Únete a grupos dentro de tu sector
• Crea un podcast y cuenta a tu comunidad lo que sabes hacer

Conclusión:

Como hemos visto la marca personal está presente en la estrategia de muchos y a día de hoy está en pleno auge. Ya no se contrata sólo el producto, sino quién lo hace. Por ello, puede ser una manera muy interesante de poder diferenciarse de la competencia.

Tema de hoy

Vamos a hablar de una excelente herramienta como lo es el email marketing para la captación y para retomar el contacto con viejos clientes

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Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Taller de podcast Jovempa
• Taller de WordPress para tiendas online en Creama Xabia
• WordPress Meetup, proyectos solidarios
• Episodio III – El paquete de Game
• Mujeres estratégicas “El clan”
• Nuevas Técnicas en LinkedIn

Resumen del episodio:

El email, nos guste o no, es el sistema de comunicación con mayor tasa de conversión. No obstante, no o digo yo, nos remitimos a los datos estadísticos. El email es la herramienta de marketing con mayor ROI

¿Email Marketing, qué es eso?

Cuántas veces hemos visto el campo de texto de “email” y el botón de al lado que pone suscribirnos…? En este caso y más ahora con el RGPD estamos dando permiso a la empresa o persona a la que le cedemos los datos que nos mande información. Lo cual es muy interesante porque si alguien se suscribe se entiende que es porque nos interesa…

¿De dónde conseguimos esos emails?

Estos emails los podemos conseguir de muchos sitios de la web, ahora veremos algunos ejemplos:

• Cuando contactas a la empresa desde el formulario de la web, por ejemplo, te pueden mandar emails
• Cuando te descargas un ebook gratuito, recibes algo a cambio de tus datos que son valiosos
• Cuando te suscribes a un boletín informativo, porque quieres recibir emails de noticias u ofertas
• Cuando haces una compra, tu email se registra en la base de datos y puedes efectuar acciones de remarketing
• Carrito abandonado de la compra, otro ejemplo

Sistemas de envío

Entre los más populares me gustaría destacar 3 que se implementan de maravilla

Mailchimp: de las primeras que usé, a día de hoy ha cambiado mucho, se ha convertido en algo más que simplemente un sistema de email marketing.

Mailerlite: una herramienta con la esencia de Mailchimp del principio que funciona de manera fantástica

Active Campaign: la herramienta por excelencia que te permite crear embudos de venta, organizar y categorizar leads… una pasada

Consejos a la hora de crear una estrategia de email marketing

• Segmentar los envíos:
  • Importante mandar la información sólo a ese grupo de personas. Por ejemplo, ropa de niños, mandarle esa información mayoritariamente a las madres que son las que compran la ropa… segmentar es triunfar
• Trabaja de manera adecuada el asunto:
  • El copy en este caso es muy importante, por lo que es clave diferenciarnos con un texto que enganche y quitar palabras como descuento o cosas de esas para no acabar en la bandeja de spam
• Ofrecer incentivos a la hora de registrarse:
  • Regalar algo, como un ebook o información gratuita, un video, un webinar. Con eso conseguimos mayor tasa de suscripción.
    • Diseño atractivo del email (OJO):
      • Con esto no quiero decir que sea fotos por todos los lados, no… Un juego de tipografía, con enlaces a los servicios que comentas, iconos/emojis. Si mandamos email con muchas imágenes podemos hacer que vaya a la bandeja de spam
• Mensaje claro en el email:
  • El mensaje es básico para captar la atención de los leads y lograr que mejore el ratio de conversión del email marketing. Trabajar con mensajes claros y sencillos que le expliquen de manera clara al usuario lo que buscas es importante para que te entiendan y te hagan caso.

• Trabaja el CTA:
  • Huye de los habituales textos como «comprar«, «descargar» o «enviar«. Utiliza colores que contrastan. Está situada en la posición más importante. Muestra un verbo que incite a la acción. Regístrate, consigue, descarga, reserva, compra… “Compra con un 50% de descuento” ó “Reserva Hoy”.
• Explicar un caso de éxito de lo que vendes para poder atraer a otras personas que quieren lo mismo:
  • En este caso es importante un caso real, si no es tuyo de alguien cercano para que pueda servir de ejemplo. El caso de Nico con los emails.
• Frecuencia de envíos (OJO):
  • No seas ni muy pesado ni muy dejado. Es importante que sepas cómo actuar en cada caso, por el tipo de cliente, de producto
• El Email Marketing te permite una relación a largo plazo con tu cliente: “Life time value”
  • Continuo contacto con clientes, información, etc.

Conclusión:

La herramienta por excelencia para retomar el contacto con clientes y además que ese contacto sea largo en el tiempo. Permite mandarle información.

Tema de hoy

Vamos a hablar de cómo hacer nuestra estrategia de un negocio en un folio y además analizarlo o escalarlo incluso analizar rápidamente a la competencia. El canvas.

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• Recordar el precio de 39€/mes
• Desafía tu eCommerce
• Primeros clientes, estamos cerrando tu eCommerce

Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Locura de Mascotetes y mucha gestión
• Gran demanda de webs y nuevo estilo de vida digital
• WordCamp España, desde el miércoles hasta el Domingo

Resumen del episodio:

Business Model Canvas más conocido como Canvas es la manera de analizar el modelo de negocio y definir la estrategia en un solo folio

¿Canvas qué es esto?

Es una herramienta que nos ayuda mediante 9 módulos a trazar la estrategia de nuestro modelo de negocio o ver de qué manera se lo ha montado la competencia 😉

Modelo Long tail, freemium, suscripción, etc.

Elementos claves de esta herramienta

• 9 espacios divididos en un folio
• 1. Empezamos por el central ( Propuesta valor) En que nos diferenciamos. ventaja competitiva, que puede ser de diferentes tipos: ventaja de costo, ventaja por diferencia de producto, o ventaja de transacción
  • 2. Segmentos de clientes (Los más grandes) Si yo Spotify, llegar con vía streaming a escuchar música, 24/7
    • 3. Canales de distribución, cómo vas a distribuirlo. A la izquierda de mi negocio externo, cómo uno mi propuesta de valor con mis clientes.
• 4. Relación con los clientes, ver qué tipo de lenguajes usas con cada uno de ellos, si crees que tu público es más formal, informal, requiere de mayor atención…
  • 5. Ingresos: El modelo de negocio donde se sustenta. Desde la publicidad o desde pago recurrente (en el caso de Spotify)
    • 6. Recursos claves: Qué tengo que tener para que funcione mi negocio. Spotify tiene un buen software, servidor. Desde el personal hasta los elementos clave.
      • 7. Actividades clave: Qué tengo que hacer. En este caso sería el marketing. Formación para los formadores de la empresa, en Spotify.
• 8. Alianzas estratégicas: Con podcaster en Spotify, para crear contenido
  • 9. Gastos: Definir los gastos a grandes rasgos, ver si el alquiler realmente es un gasto o no

¿Lo puedo utilizar en cualquier negocio?

• claro que sí es más deberías hacerlo hasta por cada idea nueva que te surja dentro del negocio
• Todos los negocios o ideas de negocio se pueden hacer bajo el modelo Canvas.

Ejemplos de Canvas

Amazon: Long tail. libros

Netflix: Suscripción

Spotify:

Conclusión:

Aprender a utilizar esta herramienta nos da mucha visión, es como ver el bosque desde arriba, y podemos ver, modificar , analizar o escalar

Tema de hoy

Cómo convertir tu producto en un servicio y de crear esa expectación o ese marketing experiencias. Esta idea va muy ligada a todas aquellas personas que tienen una tienda online, puede servir no sólo como un incremento de ventas, sino como una estrategia de desmarque frente a la competencia.

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• Recordar el precio de 39€/mes
• Desafía tu eCommerce

Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Primer Meetup de Elementor Marina Alta el miércoles
• Participé con trucos de Elementor en el Meetup de Elementor España
• Taller de Podcast para Jovempa, el día 6 de Mayo
• Noto una gran subida de leads relacionados con tiendas online y con modificaciones de webs con malas praxis (posible tema de podcast)
• Experiencia de compra en GAME.es (experiencia nefasta).

Las empresas de ecommerce se tienen que poner las pilas.

• Mujeres estratégicas
• Nuevas Técnicas en LinkedIn

Resumen del episodio:

Discovery Marketing o discovery ecommerce, el cliente, a través de una suscripción principalmente semanal o mensual, recibe un paquete con unas muestras, pero desconoce qué productos le van a enviar.

¿Discovery Marketing qué es esto?

Este modelo se basa en una subscripción mensual mediante la cual se envía una caja de productos (maquillaje, alimentos, productos para bebés, mascotas, entre otros) de diferentes marcas por un precio inferior al que sería comprarlo por separado. El formato de estos productos es tipo “muestra” o no y normalmente se reúnen marcas muy conocidas y valoradas y otras marcas que son prácticamente nuevas. Su objetivo es sorprender al consumidor cada mes con las últimas novedades.

Elementos claves de esta nueva estrategia

• Actualmente registra un alto volumen de menciones en redes sociales y que puede ayudarte a disminuir estas dificultades.
• La clara intención de sorprender al cliente final
• Cuota recurrente mensual de un número de usuarios lo que conlleva ingresos pasivos mensuales. (no tienen permanencia)
• Pedir mayor stock de productos para abaratar costes (descuentos de productos)
• Productos de muestra que regalan, incluirlos dentro del pack, como regalo y potenciar la fidelización
• Darle recorrido a tus productos y conocer las tendencias de tus clientes (encuesta posterior y conocer grado de satisfacción de los productos)
• Conocer tus productos estrellas
• Esto permite, a posteriori, realizar una segmentación muy efectiva para tu negocio.
• Educar al cliente, darle al cliente lo que tú quieres que sabes que es bueno para él.
• Sirve como regalo a otra persona
• Experiencia de compra, convertir el mero hecho del click de compra en una experiencia diferente, desde la landing page, página de gracias, emailing hasta que lo recibe y la postventa.
• Testear validez de la comunidad suscrita
• Método de suscripción como nuevo formato de ingresos en 2020 (Netflix, Google Suite…)

¿Micro Influencers (posible tema de podcast?)

• El discovery ecommerce ha traído consigo otra tendencia, el unboxing que ya existía en otros nichos o productos
• El unboxing es una acción realizada por usuarios considerados como micro influencers que consiste en mostrar en vídeos, stories o lives los productos que vienen en estas cajas.
• Esto se traduce en influenciadores orgánicos y gratis para tu marca. Estas personas están mostrando tus productos a todos sus seguidores, la experiencia al recibirlo e incluso, lo prueban y recomiendan en público.
• La experiencia de abrir el paquete “sorpresa” puede llevar a un mayor nivel de excitación y mayor engadgment con tu marca y productos

Ejemplos de Discovery Marketing

• Birchbox, la primera marca de Discovery Shopping
  • Desde 2010, y actualmente está presente en distintos países del mundo. Cuenta incluso con una tienda física en París, y es ella la que dio origen también al término beauty box.
  • Encontramos productos de cosmética, perfumería o cuidado corporal, e información para sacarles el máximo partido.
  • Alianzas empresariales con otras empresas como Samsung, HBO…
  • Precio 10,95€ (descuentos por trimestre o año)
  • Regalar la suscripción a alguien
• Bookish la caja literaria más conocida.
  • Ofrece cada mes una novedad de ficción contemporánea en un envoltorio personalizado para la ocasión.
  • Y, junto a ella, un ‘mapa de la experiencia’ a modo de guía por algunas referencias del libro, y algunos complementos de lectura.
  • Precio: 21, 95 euros al mes.
• Bebenube: de 5 a 7 productos para peques de hasta 2 años, avalados por pediatras.
  • Chupetes, juguetes, productos de higiene, libros, alimentación infantil…
  • En ocasiones también algún producto para las que han sido mamás recientemente.
  • Precio: 24, 90 euros al mes, y con opciones de descuentos para suscripciones semestrales o anuales.
• Ramón tráeme jamón: caja sorpresa de ibéricos
  • De 5 a 7 productos gourmet. La suscripción mes a mes
  • Precio: 29, 95 euros y no tiene permanencia.
  • Descuentos por 6 meses o un año para beneficiarte de un descuento.

Conclusión:

Como ves en todos estos ejemplos de Discovery marketing, el abanico de ecommerce de este tipo es muy amplio, y es fácil que encuentres una caja de suscripción con la que puedas establecer una alianza para dar a conocer tu marca. Ahora hay que ver cómo puedes sorprender a tu comunidad o a los que todavía no los son con un juego o estrategia de discovery marketing. Con esto conseguimos seducir a tu target tipo y provocar que se declinen por tu producto o marca. ¿Te animas?

Tema de hoy

Hoy hablaremos de varios ecommerce que se han creado en este confinamiento y cómo sus propietarios ya están sacando provecho

Explicar la plataforma staging.desafiatucompetencia.com

• Desafía tu ecommerce

Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Aprendiendo técnicas de growth hacking

Resumen del episodio:

Vamos a hablar de varios ecommerce que han nacido en este confinamiento, como han surgido, porque nada les ha frenado y cómo están vendiendo.

¿Por qué un ecommerce ahora?

Está claro que el panorama es de incertidumbre total, lo que sí sabemos que Amazon se sigue poniendo las botas, solo hay que hablar con los repartidores de paquetería. ¿Por qué quedarte parado mientras tus clientes le compran a la competencia?

¿De quién vamos a hablar?

• Albertys.es
• AdoptaUnBar.com
• Montgo.app

– ¿Puntos a tener en cuenta para lanzarte rápido?

• Buen hosting
• LOPD
• Rapidez de la web
• Saber utilizar el back office
• Conocer qué estrategia seguir para vender
• Optimizar fotos
• Utilizar el copywriting
• Grabar videos
• Conocer sistemas eficaces de envío

¿Es fácil vender online?

No es ni fácil ni difícil, lo que está claro que si no estás online dejas hoy en día prácticamente de existir. <br>

• Todo depende del objetivo que te marques
• Del valor diferencial que ofrezcas
• Tu porqué tendrá mucho que hacer aquí, ¿por qué lo hago?
• Del tiempo que te dediques al canal digital
• Y de lo bien acompañado/a que vayas

Tema de hoy

Debido a que todavía seguimos en estado de alarma, muchas empresas deciden activar el plan E, de ecommerce para por lo menos vender cosas online. En este episodio daremos consejos para los que tienen y los que están pensando en crear una tienda online

Explicar la plataforma staging.desafiatucompetencia.com

• Recordar el precio de 39€/mes
• Subiendo contenido a la plataforma
• La semana que viene dejaremos algo de contenido en público para que veáis qué tipo de contenido aparece

Hablar de cómo ha ido el día (semana).

• Por fin somos Elementor Meetup Marina Alta
• Me he presentado como ponente de WordCamp España Online (6-9 de Mayo)
  • Investigando sobre WooCommerce

Resumen del episodio:

Tanto Dayana (que ella tiene una tienda online) como yo (que ya he hecho varias, unas 10), cada uno desde su punto de vista daremos consejos para los que tienen y los que no.

¿Por qué un ecommerce ahora?

Es una buena pregunta, muchos puestos de trabajo siguen sin funcionar por el covid y el servicio de mensajería y paquetería funciona. También se pueden vender servicios

¿Para los que no tienen tienda online?

– Correr para montar una web en 2 ó 3 días, no montes una plantilla de ENVATO (Themeforest)

– Yo cogería un shopify, que en esos días lo tienes montado

– Bajo coste, rapidez

– Sistema de CDN y servidores propios, funciona muy bien

– Tiene un coste mensual y además precio de plantilla

– Tienes que pagar “x” por cada producto vendido

– Coge una plantilla sencilla, sin mucho rollo dentro

– Es un caso excepcional, mientras valido la web en estos días, empiezo a montar una en WordPress

– Pro y Contra de Shopify y WordPress

Nuevo servicio de ecommerce y estrategia de redes sociales

¿Para los que ya tienen tienda?

• Haz buenas fotos de tus productos (varias fotos, desde varios puntos)
• Intenta que sean únicas y de calidad (las fotos de stock o que vienen de otra empresa están muy vistas)
• Piensa incluso de poner marca de agua
• Tamaño de imagen aprox 800×800 px
• Revisa tu servicio de mensajería (yo recomiendo PackLink)
• Servicios de envío de 1 día (algo rápido)
• Precios con IVA dentro de la tienda
• Textos legales (condiciones legales)
• Crear videos asociados a ese producto
• Mejorar los textos (intentad no copiarlo de otro sitio, darle tu rollo)
• Productos relacionados (saber qué producto encaja con otro)
• Mejorar la velocidad de la web
• Testimonios de la gente

¿Consejos prácticos de tienda online en estos momentos?

• Apretar precios y poner envío gratuito
• Hacer bundles de productos (pack que encajen más baratos)
• Mejorar la velocidad de la web en móvil
• Crear contenido adicional en el blog
• Acompañar productos en redes sociales, no sólo la foto, sino presentar el producto servicio (video, manual)
• Analizar los datos (Google Analytics)
• La post venta, muy importante

Conclusión:

En estos días he estado de alerta es muy interesante poder adaptar tu página web y convertir tu página web en una tienda online que puede vender servicios o productos. el sistema de envío de paquetería está funcionando en el país y puedes vender servicios como consultorías explicaciones vender horas de tu tiempo pues para campañas de marketing por ejemplo así que convierte tu página web en una tienda online y sácale más partido tanto ahora como en un futuro.